Privatesia juaj eshte e rendesishme per ne. Ne Bilanc, jemi te perkushtuar te mbrojme te dhenat qe na besoni, duke ofruar nje mjedis te sigurte dhe transparent per te gjitha informacionet qe perpunohen permes sistemeve te manaxhimit dhe kanaleve te komunikimit.
Kjo politike ju informon se si “Bilanc shpk” mbledh dhe perdor te dhenat personale te klienteve, vizitoreve, individeve qe ankohen ne lidhje me problematikat apo mbarevajtjen e sherbimeve qe Bilanc ofron, ne perputhje me ligjin nr. 9887, date 10.03.2008, “Per mbrojtjen e te dhenave personale”, te ndryshuar.
Çfare te dhenash mbledhim?
Ne varesi te menyres se si perdorni sistemet tona apo komunikojme mes nesh, mund te mbledhim keto kategori te te dhenave:
- Informacione identifikuese zyrtare te biznesit: emer, mbiemer, email, numer telefoni
- Informacione teknike dhe te perdorimit: IP, pajisja, lloji i shfletuesit, frekuenca e perdorimit te platformes Web, etj.
Si i perdorim te dhenat:
- Per te komunikuar me ju per çeshtje teknike, mirembajtje ose njoftime te rendesishme.
- Per te ruajtur te dhenat tuaja te biznesit ne menyre te sigurte, ne rast se perdorni platformen Web te hostuar ne cloud.
- Per te ofruar asistence teknike dhe permiresime te vazhdueshme te sherbimit.
- Per te ofruar produktet e duhura duke iu pershtatur kerkesave te biznesit tuaj.
Si i ruajme dhe i sigurojme te dhenat:
- Nese perdorni versionin Web te programit, te dhenat tuaja financiare ruhen te sigurta duke u hostuar ne servera cloud, te ofruar nga Google Cloud Computing Services.
- Sipas protokolleve te sigurise te mbeshtetura nga vete Google (Cloud Server) ne nuk kemi, nuk marrim dhe nuk transferojme informacion nga sistemet e platformes Web qe perdorin klientet tane.
- Ofrojme sherbimin me Two Factor Authentication / Fjalekalim me nje perdorim per aksesimin e sistemeve te ofruara nga ne, ne platformen Web.
- Perdorim teknologji mbrojtjeje kunder aksesit te paautorizuar, humbjes ose keqperdorimit te te dhenave.
- Vetem personeli i autorizuar dhe i trajnuar ka qasje ne sistemet qe permbajne te dhenat tuaja dhe vetem per qellime mirembajtjeje ose mbeshtetje teknike.
Ndarja e te dhenave me pale te treta:
Ne nuk ndajme, nuk shesim dhe nuk japim te dhenat tuaja financiare apo personale ne pale te treta, pervec rasteve kur:
- Kerkohet nga ligji apo nje autoritet kompetent;
Te drejtat tuaja:
Ne perputhje me legjislacionin per mbrojtjen e te dhenave, ju keni te drejte te:
- Kerkoni akses ne te dhenat qe ruajme per ju
- Kerkoni permiresimin, perditesimin apo mos ruajtjen e tyre
- Kufizoni apo kundershtoni perpunimin e metejshem te tyre
- Beni ankese ne autoritetet perkatese te mbrojtjes se te dhenave nese ndjeni se te drejtat tuaja jane shkelur.
Per çdo pyetje, kerkese apo shqetesim ne lidhje me privatesine dhe te dhenat tuaja, mund te na kontaktoni ne:
Email: [email protected]
Tel: +355 44 500 222